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台灣大哥大分享AI防詐服務 打造安全無虞資安環境

11-13 HaiPress

台灣大哥大分享AI防詐服務 打造安全無虞資安環境。(台灣大提供)

台灣大哥大率電信業之先,自2022年起投入反詐,利用AI技術,從源頭防止詐騙,並獲得政府的肯定。財團法人國際合作發展基金會(下稱國合會)舉辦「防制科技犯罪研習班」,今(12)日邀請20國警政單位代表齊聚參訪台灣大哥大,進行科技犯罪防治交流,台灣大哥大於交流會中分享AI反詐成果,成為台灣電信業唯一受邀的業者。

今日參訪活動中,國合會帶領斐濟警政署警官、南非警政部隊長、泰國總檢察長辦公室國際事務檢察官、瓜地馬拉財政部IT安全人員、厄瓜多檢察官、阿根廷國家眾議院第二副議長法制顧問等參訪台灣大哥大自主研發的「反詐戰警企業版」、「反詐戰警個人版」、「安心Call」、「情資儀表板」等AI防詐服務,期待透過本次參訪,作為各國投入反詐生態系借鑒,不斷改進和優化相關措施,以應對日新月異的詐騙手法,從而更全面守護民眾資訊和財產安全。


台灣大哥大資訊長蔡祈岩表示,台灣大持續運用AI技術與電信科技核心實力,建立「電信防堵機制」,協助政府、企業以及全民保護財產安全。台灣大以海量資料庫、AI模型辨識等資通訊核心能力,結合政府機關、執法單位、公協會、企業和消費者等5大利害關係人,建構反詐生態系。自主研發「反詐戰警企業版」、「反詐戰警個人版」、「安心Call」等AI防詐服務,協助知名企業300家、名人600名偵測偽冒網站,平均每月協助偵測超過1千2百萬個網域,平均偵獲偽冒網站逾3,000筆/月,示警騷擾或詐騙電話累計逾9000萬通,保護電商用戶交易隱私2,400萬筆通話,提供消費者更安全的交易環境。更自111年起,推動「境外來話攔阻及語音警示機制」,累計攔阻國際詐騙電話逾577萬通,阻擋詐騙簡訊759萬則;透過封鎖偽冒網站機制,攔截9萬個惡意詐騙網址;同時架設台灣大哥大「偽冒網站/詐騙訊息」全民通報平台,鼓勵民眾主動識詐。


資安防駭的「反詐戰警企業版」、「安心Call」分別導入金融、電商、物流等產業,「反詐戰警企業版」已為上百家企業偵測詐騙偽冒,以趨近100%的偵測準確度,迄今主動偵測超過1.3億個可疑網域;全面阻斷個資外洩風險,有效防堵電信詐騙的「安心Call」,已獲得叫車平台yoxi、momo、博客來、Yahoo奇摩、Levi’s等電商,以及HoHo好服務居家平台、大型醫療機構等業者採用,既有客戶自導入後,個資外洩通報案件皆全部歸零,保護近2,400萬筆通話;守護企業員工與全民資訊安全的「反詐戰警個人版」,可及時辨識陌生來電、檢查可疑簡訊內容、偵測上網活動安全及掃描惡意應用程式,全面防堵詐騙風險,系統性節省用戶接電話時間。自2023年11月上線後,已累計辨識9,000萬通來電/簡訊,平均每月為用戶節省高達666萬分鐘的無謂通話時間,有效守護民眾個資財產安全。

針對現代企業面臨的資安挑戰,台灣大哥大提供全面的解決方案。以7天X 24小時全天候運行的共享式SOC、模擬駭客視角的EASM外部攻擊面管理,以及提前預警的威脅情資服務等三大核心優勢,整合暗網情資,全面性掃描企業及供應鏈的潛在風險,精準排除大量誤報告警,助企業快速識別、阻止和回應各類網路攻擊。訂閱制、輕量化無痛部署,讓企業以最小的成本獲得最大的資訊安全防護,保障AI時代的資安實力。

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