兩人正在茶几前拍照時，浴室玻璃門突然爆開碎裂。（圖／東森新聞）

雙十連假，一對情侶到南投仁愛一家網美民宿入住，但沒想到才剛進去不到兩小時，兩人正在茶几前拍照時，浴室玻璃門突然爆開碎裂，還好兩人沒有受傷。但業者不認為是玻璃自爆，一開始不肯退費，還要求兩人賠償900元玻璃維修費，但情侶拒絕、同時報警，之後業者才同意不用賠償，也全額退房費，但讓兩人度假心情大受影響。

入住情侶vs.記者：「超可怕的，怎麼那個聲音，超可怕的，（為什麼會這樣），不知道。」

情侶坐在房間正在拍美照，但浴室玻璃門卻突然整個爆開碎裂，把兩人嚇壞了。

入住情侶：「我們在那邊拍照的瞬間，瞬間就爆炸，爆炸破掉之後，鐵架就掉下來了。我們那時候很害怕，因為我們根本沒有人靠近，而且那時候我們還沒有使用廁所，還沒有洗澡什麼的。」

這對情侶在兩個月前，透過訂房網站花了4100元訂了南投仁愛這家網美民宿，想趁著國慶連假度假享受，沒想到9日下午才剛入住，就發生浴室玻璃門爆裂的情況。業者得知後趕來關心，發現兩人沒有受傷後，一開始不願退費，還要求兩人支付900元維修費。

入住情侶：「（業者）說我們這個沒有外力衝擊的話，是很難破掉的，她就是強調，我們這個是強化玻璃，而且我們目前都沒有發生過。整片玻璃要6000塊，但是我可能要拜託你們賠償一點點維修費，不賠沒關係，但是住宿費用沒辦法退。」

雙方爭執不下，一度報警，業者聯絡訂房網站平台，決定全額退費，但情侶差點流落街頭，最後由民宿業者幫忙詢問另一家住宿，但情侶度假心情全毀了，氣得在網路PO文，但事後發現負評幾乎被刪光。

入住情侶：「我覺得他們態度不好是事實，可是把評論刪掉的話，可能想把事情壓下來或是怎樣吧。」

遭控的民宿位在南投清境，剛開幕不到一年，房間有整面落地窗，山景一覽無遺，網路評價不錯。不過業者不願受訪，只表示事發第一時間都有先關心客人是否受傷，但當下疑似聽到兩人有爭吵聲，才會懷疑可能有人為碰撞，但也已經全額退費。事後也找來維修師傅，將玻璃全面更換成壓克力，加強安全措施，也希望事件就此平息。